📦 RETOURBELEID – AMRY
Laatste update: juni 2025
Bij by-amry kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden retourneren.
1. Voorwaarden voor retourneren
- Retourmeldingen moeten binnen 14 dagen na levering worden gedaan via info@by-amry.nl.
- Na melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
- Het product dient ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
2. Uitzonderingen
- Producten die speciaal op maat zijn gemaakt
- Gepersonaliseerde producten
- Verzegelde artikelen die om hygiënische redenen niet retour kunnen (zoals geopende kussens of textiel)
3. Retourproces
- Meld je retour aan via info@by-amry.nl met je ordernummer.
- Je ontvangt het retouradres en instructies.
- Na ontvangst en goedkeuring ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug.
4. Beschadigde of verkeerde levering
Stuur een mail met foto’s naar info@by-amry.nl binnen 48 uur na ontvangst.
